Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 82%
Reclamos resueltos: 1102
Problemas para retirar mis fondos

Índice de Resolución: 82%
Reclamos resueltos: 1102
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

1xbet

Problemas para retirar mis fondos

Hola tengo problemas para retirar mis fondos a la misma tarjeta con la que deposito en la cuenta. Primero me aprueban el retiro desde la plataforma y luego me salen que fue rechazada con este mensaje declined by operator. (payment processing error), por favor si serian tan amables de resolverlos

Hola tengo problemas para retirar mis fondos a la misma tarjeta con la que deposito en la cuenta. Primero me aprueban el retiro desde la plataforma y luego me salen que fue rechazada con este mensaje declined by operator. (payment processing error), por favor si serian tan amables de resolverlos

1Xbet Representante de 1Xbet  propuso una solución: 

Estimado, Saul, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Sin embargo, tenga en cuenta que una denegación por parte del operador significa que la denegación de su solicitud de retirada procede del banco/sistema de pago y no de nuestra parte. Los posibles motivos pueden ser:
- Datos bancarios incorrectos: asegúrese de que todos los datos que ha introducido son correctos y coinciden con los de su tarjeta/cuenta;
- Superación del límite de transferencia mensual de la cuenta del destinatario: compruebe en la configuración de su banco/sistema de pago si se ha superado el límite;
- Problemas técnicos del banco o del sistema de pago: como estos problemas no dependen de nosotros, no podemos garantizar la rapidez con que se resuelven. Puede utilizar otros métodos bancarios para retirar sus fondos. Necesitamos datos adicionales, como su ID de juego y el número de solicitud de retirada, para comprender mejor el motivo del rechazo. Póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia en info-es*1xbet-team.com con estos datos para que podamos investigar el problema y ayudarle a resolverlo.
Atentamente,
Equipo 1XBet

16 de Octubre a las 3:58 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Saul A

21 de Octubre a las 6:31 hs.

Empresas más buscadas