Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 82%
Reclamos resueltos: 1102
¡para poder recibir un retiro es necesario recolectar 2 kg de documentos!

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1xbet

¡para poder recibir un retiro es necesario recolectar 2 kg de documentos!

Solicité una retirada de fondos hace 10 días y todavía estoy esperando. Cada vez me piden más documentos. Tengo la impresión de que estoy siendo interrogado por alguna fuerza secreta. 1xbet, ¡sólo quiero recuperar el dinero que gané! cuando os transferí el dinero, fue muy rápido. Ahora, cuando he multiplicado mi capital y quiero recuperar mi dinero, ¡me ponéis un montón de obstáculos! es una plataforma de retirada muy poco agradable. Puedes contactarme para solucionar este problema al correo latingame[números]@gmail.com, adrian mamani

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1Xbet Representante de 1Xbet  propuso una solución: 

¡Hola!
Gracias por contactarnos y por informarnos sobre este tema. Entendemos lo importante que es para nuestros usuarios poder retirar sus fondos de forma fácil y rápida, y te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que hayas podido tener.

Para resolver este problema lo antes posible, le rogamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en info-es*1xbet-team.com. Por favor, facilite una descripción detallada del problema que ha encontrado, así como la siguiente información:
- Su ID de juego
- Fecha de la solicitud
- Hora
- Importe
- Nombre del sistema de pago
- Captura de pantalla de la solicitud (puede encontrar estos datos en el historial de transacciones de su cuenta en el sitio web de la empresa).
Tan pronto como recibamos esta información, estudiaremos detenidamente el asunto y trabajaremos para resolverlo. Apreciamos su lealtad y nos esforzamos por garantizar una experiencia positiva a todos nuestros clientes.
Atentamente, el equipo de 1xBet

23 de Julio a las 12:52 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adrian M

29 de Julio a las 19:10 hs.

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