Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaci…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Para vincular el número de teléfono, en la aplicación es imposible, tendría otra solución, porque sin vincular no se puede retirar el premio
Para vincular el número de teléfono, en la aplicación es imposible, tendría otra solución, porque sin vincular no se puede retirar el premio
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Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaci…
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi ident…
Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero?
ya …
Estimado usuario,
18 de Febrero a las 11:53 hs.Entendemos la dificultad que presenta al intentar **vincular su número de teléfono** desde la aplicación, y tiene razón: sin la verificación del número no es posible completar retiros.
Si la activación por la app no funciona, puede intentar lo siguiente:
* Realizar el proceso desde la **versión web** (navegador) en lugar de la aplicación
* Verificar que el número no esté vinculado a otra cuenta
* Asegurarse de que tenga señal estable y que no tenga bloqueados SMS de servicio
Si aun así no logra vincularlo, es necesario que el equipo lo revise manualmente. Le recomendamos escribir a **[info-es*1xbet-team.com](mailto:info-es*1xbet-team.com)**, indicando:
* Su **ID de jugador**
* El número que intenta vincular
* Que no puede activarlo desde la app
El equipo podrá verificar si existe un bloqueo o restricción y ayudarle a completar la validación.
Atentamente,
1xBet support team
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ALEJANDRO M
26 de Febrero a las 16:21 hs.