Hice un depósito para recargar mi cuenta de 1xbet mediante una transa…
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Ordenó ayer una retirada de [números] sol. Todavía tengo el estado «aprobado» en mi oficina. Pero mi cuenta bancaria aún no ha sido reabastecida. Escribí a soporte y les envié todos los cheques y el extracto bancario. Siempre me piden lo mismo. Parece que los gestores cambian cada minuto y no ven lo que he enviado antes. ¡pongan orden! de lo contrario, parecerás muy estúpido. Quiero recuperar mi dinero, no enviarles documentos cada vez. Si no recibo mi dinero en 24 horas, ¡abandonaré vuestra plataforma y escribiré las peores críticas sobre vuestra empresa!
Ordenó ayer una retirada de [números] sol. Todavía tengo el estado «aprobado» en mi oficina. Pero mi cuenta bancaria aún no ha sido reabastecida. Escribí a soporte y les envié todos los cheques y el extracto bancario. Siempre me piden lo mismo. Parece que los gestores cambian cada minuto y no ven lo que he enviado antes. ¡pongan orden! de lo contrario, parecerás muy estúpido. Quiero recuperar mi dinero, no enviarles documentos cada vez. Si no recibo mi dinero en 24 horas, ¡abandonaré vuestra plataforma y escribiré las peores críticas sobre vuestra empresa!
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Estimado usuario,
25 de Junio a las 2:25 hs.Gracias por su mensaje. Entendemos su frustración y le aseguramos que estamos comprometidos a resolver su caso. Actualmente, su solicitud de retiro se encuentra **en estado de aprobación**, lo que indica que ha sido procesada por nuestro sistema.
En algunos casos, **la acreditación en la cuenta bancaria puede demorar hasta 14 días hábiles bancarios** dependiendo de la entidad financiera y del método utilizado. Le recomendamos tener en cuenta este plazo antes de tomar nuevas acciones.
Le pedimos amablemente que no reenvíe múltiples mensajes o documentos repetidos, ya que esto puede **retrasar aún más la revisión**. Si ya ha proporcionado el extracto bancario y los comprobantes correctos, no es necesario reenviarlos nuevamente.
Agradecemos su paciencia. Le informaremos tan pronto tengamos una actualización concreta por parte del departamento a cargo.
Atentamente,
**1xBet Support Team**
Gracias a que escribí una queja aquí, mi problema se resolvió rápidamente. ¡Gracias! Espero que la próxima vez los problemas se resuelvan rápidamente y sin quejas.
26 de Junio a las 8:25 hs.