No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi ident…
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El día 09/03/[números] a las 7:21 y 7:23 hice dos depósitos de [números] y ninguno se débito, ya hable con soporte mas de 3 veces y me dijieron un día hábil pero aun nada y esa plata a mi me débito, no me dan solución
El día 09/03/[números] a las 7:21 y 7:23 hice dos depósitos de [números] y ninguno se débito, ya hable con soporte mas de 3 veces y me dijieron un día hábil pero aun nada y esa plata a mi me débito, no me dan solución
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No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi ident…
Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero?
ya …
El dia 31/06 gané varias apuestas y solicité mi retiro por medio de m…
Estimado usuario,
12 de Marzo a las 8:38 hs.Entendemos su preocupación si los **dos depósitos de 50.*** realizados el 09/03/**** a las 7:21 y 7:23** fueron debitados de su cuenta y aún no aparecen acreditados.
Para poder revisar su caso con mayor precisión, por favor confírmenos:
* **ID de juego (Gaming ID)**
* **Método de pago utilizado para ambos depósitos**
* **Si los importes fueron debitados definitivamente de su cuenta bancaria o billetera**
* **Qué respuesta exacta le dio el soporte en su última interacción**
Con esta información podremos verificar si se trata de una demora del proveedor de pago o si su caso requiere una revisión adicional.
1XBET support team
Estimado usuario,
23 de Marzo a las 8:23 hs.¿Podría confirmarnos si su queja ha sido solucionada?
En caso de no recibir respuesta, procederemos con el cierre de la misma, ya que no contamos con información adicional para continuar con la gestión.
Quedamos atentos a su confirmación.
1XBET support team
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] E
27 de Marzo a las 7:27 hs.