Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero?
ya …
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Efectúe una recarga mínima de [números] y me figura que no podía cargar ese monto que selecciono otro que me mostraba y seleccione 4.[números] y no se me acreditó y me salto un mensaje en la aplicación 1xbet que decía que el operador rechazo la carga.
Efectúe una recarga mínima de [números] y me figura que no podía cargar ese monto que selecciono otro que me mostraba y seleccione 4.[números] y no se me acreditó y me salto un mensaje en la aplicación 1xbet que decía que el operador rechazo la carga.
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El dia 31/06 gané varias apuestas y solicité mi retiro por medio de m…
No me permite entrar en la plataforma de kuegis
Estimado usuario,
19 de Marzo a las 9:15 hs.Entendemos su preocupación si el sistema indicó que el **operador rechazó la recarga de 4.***** y el dinero no fue acreditado.
Para poder revisar su caso correctamente, por favor confírmenos:
* **ID de juego (Gaming ID)**
* **Fecha y hora aproximada de la recarga**
* **Método de pago utilizado**
* **Si el importe fue debitado definitivamente de su cuenta**
* **Mensaje exacto que le mostró la aplicación**
* **Fecha de su última interacción con soporte y qué respuesta recibió**
Cuando un depósito es rechazado por el operador, en algunos casos el importe puede quedar **retenido temporalmente por el proveedor de pago** antes de ser devuelto.
Con esta información podremos verificar si se trata de esta situación o si su caso requiere una **revisión adicional**.
1XBET support team
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ruben A
23 de Marzo a las 10:25 hs.