Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaci…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El 11/12 hice un deposito de $[números] por mercado pago y no se me acredito , me dicen que desde el sector de pago estan viendo el caso y hasta el dia hoy nl tengo respuesta, hoy cometi el error de depositar $[números] y tampoco se me acredito. Hice el reclamo y no tuvo ninguna contestacion
El 11/12 hice un deposito de $[números] por mercado pago y no se me acredito , me dicen que desde el sector de pago estan viendo el caso y hasta el dia hoy nl tengo respuesta, hoy cometi el error de depositar $[números] y tampoco se me acredito. Hice el reclamo y no tuvo ninguna contestacion
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Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaci…
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi ident…
Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero?
ya …
**Estimada [nombre],**
20 de Diciembre a las 8:16 hs.Gracias por contactarnos y lamentamos los inconvenientes que está experimentando con sus depósitos. Para poder resolver su caso lo antes posible, le recomendamos lo siguiente:
1. **Contacte con el chat de ayuda en vivo** en nuestra plataforma para obtener una actualización directa sobre el estado de sus reclamos.
2. Asegúrese de proporcionar los siguientes datos para facilitar la investigación:
- Su ID de cuenta.
- Fecha y hora de ambos depósitos.
- Comprobantes de las transacciones realizadas a través de Mercado Pago.
Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación y nuestro equipo está trabajando para resolver este tipo de inconvenientes lo más rápido posible. Si necesita más ayuda, no dude en escribirnos nuevamente.
**Atentamente,
El equipo de 1xBet**
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Evangelima
26 de Diciembre a las 5:33 hs.Me acreditaron despues de 15 dias
27 de Diciembre a las 0:17 hs.