El dia 31/06 gané varias apuestas y solicité mi retiro por medio de m…
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Buenas noches, mi problema es con la imposibilidad de retirar dinero de la plataforma. El error que se refleja es de solicitud de documentos y contacto con el servicio de soporte del mismo. Ya envié los documentos solicitados, pero dejaron de responder.
Buenas noches, mi problema es con la imposibilidad de retirar dinero de la plataforma. El error que se refleja es de solicitud de documentos y contacto con el servicio de soporte del mismo. Ya envié los documentos solicitados, pero dejaron de responder.
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El dia 31/06 gané varias apuestas y solicité mi retiro por medio de m…
No me permite entrar en la plataforma de kuegis
Buen día te pongo acá el reclamo ya que no me dejas responderte en es…
Hola, Dalia! Usted necesita pasar a la verificación, que es una solicitud estándar para todos los jugadores de la casa de apuestas. La verificación es la seguridad de su cuenta y una comprobación adicional en caso de transacciones sospechosas. Nos interesa proteger su cuenta y sus intereses. Por favor, siga las instrucciones para completar con éxito el proceso de verificación. Preste atención a la exactitud de la información cargada, compruebe cuidadosamente las extensiones de los archivos (siempre deben tener un tamaño mínimo de 1MB). No se aceptan escaneos ni copias, sólo se permiten fotos de documentos originales sin procesar en editores fotográficos. Las fotos deben ser de buena calidad: tomadas sobre un fondo neutro, sin reflejos, flashes ni objetos extraños en el encuadre, sin dedos, con texto bien legible. Le aseguramos que su solicitud ha sido aceptada y será considerada por orden de llegada. Por favor, espere una respuesta. Gracias por su solicitud.
05 de Agosto a las 4:04 hs.Atentamente,
Equipo 1XBet
Ya realice lo requerido por el equipo pero no me responden los mail´s.
05 de Agosto a las 12:04 hs.Estimada, Dalia
06 de Agosto a las 3:04 hs.Recibirá una respuesta en cuanto tengamos información sobre su solicitud. Por favor, espere una respuesta por correo electrónico. Gracias por su comprensión. ¡Que tenga un buen día!
Atentamente,
Equipo 1XBet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dalia
03 de Setiembre a las 5:17 hs.