Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Te…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Realicé un retiro de $[números].[números] ars argentinos, desde la plataforma 1xbet argentina hacia la billetera virtual astropay. El retiro aún no ha impactado y es llamativo porque posteriormente a ese retiro, realicé un retiro menor de $10.[números] y ese si impacto sin ningún tipo de problema. Me comunique con astropay y directamente no atienden a mi reclamo y no se como comunicarme con algún operador de la plataforma 1xbet. No se que hacer y necesito mi dinero.
Realicé un retiro de $[números].[números] ars argentinos, desde la plataforma 1xbet argentina hacia la billetera virtual astropay. El retiro aún no ha impactado y es llamativo porque posteriormente a ese retiro, realicé un retiro menor de $10.[números] y ese si impacto sin ningún tipo de problema. Me comunique con astropay y directamente no atienden a mi reclamo y no se como comunicarme con algún operador de la plataforma 1xbet. No se que hacer y necesito mi dinero.
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Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Te…
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaci…
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi ident…
Estimado usuario,
11 de Abril a las 7:12 hs.Gracias por contactarnos.
Lamentamos los inconvenientes con su retiro de $***.*** ARS hacia la billetera virtual Astropay. Entendemos su preocupación, especialmente al notar que un retiro posterior de menor valor fue procesado correctamente.
Le informamos que, en ciertos casos, los retiros de montos elevados pueden estar sujetos a verificaciones adicionales por parte de la pasarela de pagos, lo cual puede generar demoras que escapan a nuestro control directo.
Para una revisión más rápida de su caso, le recomendamos comunicarse directamente con el chat de soporte en vivo disponible en la página oficial de 1xBet. Allí podrá proporcionar los detalles del retiro pendiente y recibir asistencia en tiempo real.
Agradecemos su comprensión y le aseguramos que haremos lo posible para que reciba una solución a la brevedad.
Atentamente,
Equipo de Soporte 1xBet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Agustín M
16 de Abril a las 7:56 hs.