Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero?
ya …
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Me registré en esta plataforma mediante una opción de clic por el medio más rápido esta te proporciona un usuario y una contraseña una vez dentro hice varios depósitos a la plataforma me enviaron correos confirmando que había hecho dichas transacciones a esta dirección [email protected] pero al día de hoy la plataforma me pide iniciar sesión de nuevo pero no tengo la contraseña para acceder solo el usuario que es este [números] pero no tengo ningún correo ni teléfono registrado en la plataforma para que mediante la opciones que te dan para recuperar la contraseña solo puedo proporcionar el corredor registrado o el teléfono vinculado que como mencioné anteriormente no poseo ya que hice al inicio de clic rápido en la plataforma
Me registré en esta plataforma mediante una opción de clic por el medio más rápido esta te proporciona un usuario y una contraseña una vez dentro hice varios depósitos a la plataforma me enviaron correos confirmando que había hecho dichas transacciones a esta dirección [email protected] pero al día de hoy la plataforma me pide iniciar sesión de nuevo pero no tengo la contraseña para acceder solo el usuario que es este [números] pero no tengo ningún correo ni teléfono registrado en la plataforma para que mediante la opciones que te dan para recuperar la contraseña solo puedo proporcionar el corredor registrado o el teléfono vinculado que como mencioné anteriormente no poseo ya que hice al inicio de clic rápido en la plataforma
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El dia 31/06 gané varias apuestas y solicité mi retiro por medio de m…
No me permite entrar en la plataforma de kuegis
Hola Moises,
10 de Setiembre a las 12:14 hs.Gracias por contactarnos. Por favor, coméntanos si durante este período has contactado con alguno de nuestros canales de soporte, ya sea mediante el chat en vivo o por correo electrónico.
Saludos cordiales,
Porque me está haciendo una pregunta y no me está dando una solución al problema
10 de Setiembre a las 12:18 hs.Lamento la confusión. Te estoy haciendo preguntas para entender mejor tu situación y poder brindarte la solución más adecuada. Es importante tener todos los detalles claros para asegurarnos de que el problema se resuelva de manera efectiva. Estamos aquí para ayudarte, y en cuanto tengamos la información necesaria, te proporcionaremos una solución.
11 de Setiembre a las 4:35 hs.Gracias por tu paciencia.
Bueno entiendo lo de las preguntas y ya me comunique con su plataforma y dice que obtendre respuestas entre 24hrs ya han pasado un par de dias y aun no se han comunicado conmigo
14 de Setiembre a las 21:21 hs.Estimado Moises,
16 de Setiembre a las 7:09 hs.Gracias por tu paciencia. Entendemos tu preocupación por el retraso en la respuesta. A veces, las verificaciones pueden tardar un poco más de lo previsto debido a revisiones adicionales. Te recomendamos mantener el contacto con el equipo de soporte y te pedimos que sigas esperando su resolución.
Gracias por tu comprensión.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Moises V
23 de Setiembre a las 5:28 hs.