Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaci…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hice una retirada de fondos y nunca llegó el dinero a mi cuenta
Hice una retirada de fondos y nunca llegó el dinero a mi cuenta
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Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaci…
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi ident…
Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero?
ya …
Estimado usuario,
22 de Enero a las 6:20 hs.Lamentamos los inconvenientes con su **retiro de fondos no acreditado**. Cuando un retiro no llega a la cuenta, es necesario verificar el estado de la transacción con el **proveedor de pago**, ya que los fondos no se pierden y pueden estar en **proceso, rechazados o en validación**.
Para que su caso sea revisado correctamente, por favor **contacte al chat de soporte en vivo** y proporcione:
* Su **ID de jugador (Gaming ID)**
* **Fecha y hora** del retiro solicitado
* **Monto** del retiro
* **Método de pago** utilizado
* **Captura del estado del retiro** en su cuenta (si es posible)
El equipo podrá confirmar el estado exacto de la operación y orientarle sobre la **acreditación o el reembolso** correspondiente.
**1XBET support team**
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jose D
30 de Enero a las 12:17 hs.