Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Te…
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Deseo retirar mi dinero que me gané en 1xbet y no me da la opción de retirar por astropay
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Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Te…
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaci…
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi ident…
Estimado usuario,
24 de Noviembre a las 8:43 hs.Lamentamos los inconvenientes al intentar retirar por **Astropay**. Si la opción ya no aparece en su cuenta, puede deberse a:
* Que **no realizó depósitos previos** con ese método.
* Que el sistema de pago esté **temporalmente no disponible**.
* Que su retiro deba hacerse de forma **proporcional al método utilizado para depositar**, según las reglas del sitio.
Para que podamos ayudarle a resolverlo, por favor contacte al **chat de soporte en vivo** o escriba a **[info-es*1xbet-team.com](mailto:info-es*1xbet-team.com)**, indicando:
* Su **ID de jugador**
* **Método(s)** que utilizó para depositar
* **Captura del error** o de la sección donde no aparece Astropay
* **Monto** que desea retirar
Nuestros especialistas revisarán su caso y le indicarán el método disponible para completar su retiro correctamente.
**1XBET support team**
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maximiliano Q
27 de Noviembre a las 5:29 hs.