Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaci…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El día de hoy gané [números].[números] y no me deja retirarlos, soy jugador hace 2 años
El día de hoy gané [números].[números] y no me deja retirarlos, soy jugador hace 2 años
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Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaci…
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi ident…
Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero?
ya …
Estimado usuario,
02 de Febrero a las 5:47 hs.Lamentamos la situación que describe y entendemos su preocupación al no poder retirar sus ganancias, especialmente siendo un jugador con antigüedad. Cuando un retiro no está disponible, puede deberse a **validaciones del sistema**, **requisitos pendientes**, **bonos activos** o a que el **método de retiro no coincida con el de depósito**, entre otros motivos.
Para que su caso pueda revisarse de forma concreta, le solicitamos contactar con el **chat de soporte en vivo** o escribir a **[info-es*1xbet-team.com](mailto:info-es*1xbet-team.com)**, indicando:
* Su ID de jugador
* El monto a retirar (***.***)
* Fecha del intento de retiro
* Método de retiro seleccionado
Nuestro equipo podrá verificar el motivo exacto y orientarle sobre los pasos necesarios para completar el retiro.
Atentamente,
1xBet support team
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Strembel F
05 de Febrero a las 4:16 hs.