Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaci…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Me gane una apuesta y quiero retirar el dinero y nunca me llega el código de autentificación para poder hacer el retiro y voy a verificar y me dice q estoy bloqueado
Me gane una apuesta y quiero retirar el dinero y nunca me llega el código de autentificación para poder hacer el retiro y voy a verificar y me dice q estoy bloqueado
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Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaci…
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi ident…
Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero?
ya …
Estimado usuario,
30 de Enero a las 7:57 hs.Lamentamos la situación que describe y entendemos su preocupación. Si no recibe el código de autenticación por SMS y además el sistema indica que su cuenta está **bloqueada**, es probable que exista una restricción de seguridad activa (por ejemplo, verificación pendiente, intento de vincular un número ya usado o detección de actividad inusual).
Para conocer el motivo exacto del bloqueo y poder habilitar nuevamente la verificación por SMS, le solicitamos contactar directamente con el **chat de soporte en vivo** o escribir a **[info-es*1xbet-team.com](mailto:info-es*1xbet-team.com)**, indicando su **ID de jugador** y describiendo el problema con el código SMS y el bloqueo.
Nuestro equipo podrá revisar su cuenta y orientarle sobre los pasos necesarios para retirar sus fondos.
Atentamente,
1xBet support team
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jarry J
05 de Febrero a las 4:16 hs.Super bien y rápido la solución
05 de Febrero a las 8:42 hs.