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No me llega el código para transferir

Estimado jugador, gracias por comunicarte con nosotros. Lamentamos la situación que estás experimentando y estamos aquí para ayudarte. Si no estás recibiendo el código a través de WhatsApp, aquí te dejamos algunas recomendaciones que pueden ayudarte:

Verifica tu conexión a internet: Asegúrate de que tu dispositivo esté conectado a una red estable (Wi-Fi o datos móviles).

Revisa tu WhatsApp:

Asegúrate de que el número al que intentas enviar el código esté vinculado correctamente a tu cuenta de WhatsApp.
Verifica si los mensajes de WhatsApp no están siendo bloqueados por alguna aplicación o software, como un antivirus.
Limpia caché y cookies: Intenta limpiar el caché y las cookies de tu navegador si estás haciendo la transferencia desde la web.

Intenta con un SMS o llamada: Si no funciona vía WhatsApp, verifica si puedes recibir el código a través de SMS o mediante una llamada.

Reinicia tu dispositivo: A veces, un reinicio rápido del teléfono puede resolver el problema.

Si luego de seguir estos pasos sigues sin recibir el código, te recomendamos contactar con soporte a través de la opción de "llamada de vuelta" en la página. Ellos podrán asistirte directamente y proporcionarte el código tras verificar tu identidad.

Esperamos que esta información te sea útil y no dudes en volver a contactarnos si el problema persiste. Gracias por tu paciencia.

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eduardimar V