Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaci…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Realice un depósito de $[números].[números], para aprovechar un bono el cual gane. Luego cuando quiero retirar me dicen que tengo que contactarme en donde envío toda la documentación y me dicen que me cierran la cuenta. De la cual tenía fondo adentro y no pude retirar. Me contacté por todos los medios me dicen que ya me dieron toda la información pero no me devuelven mi dinero que deposité inicialmente y no tienen el derecho de porque quedárselo. Yo solo pido lo que es mío pero me ponen excusas, lamentablemente voy a tener que llevar esto a lo legal porque es muy injusto que traten a clientes suyos de haces más de 3 años.
dejo mi id [números] por si se dignan de devolverme lo que es mío.
Realice un depósito de $[números].[números], para aprovechar un bono el cual gane. Luego cuando quiero retirar me dicen que tengo que contactarme en donde envío toda la documentación y me dicen que me cierran la cuenta. De la cual tenía fondo adentro y no pude retirar. Me contacté por todos los medios me dicen que ya me dieron toda la información pero no me devuelven mi dinero que deposité inicialmente y no tienen el derecho de porque quedárselo. Yo solo pido lo que es mío pero me ponen excusas, lamentablemente voy a tener que llevar esto a lo legal porque es muy injusto que traten a clientes suyos de haces más de 3 años.
dejo mi id [números] por si se dignan de devolverme lo que es mío.
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Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaci…
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi ident…
Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero?
ya …
Estimado usuario,
25 de Marzo a las 6:54 hs.ResponderEntendemos su preocupación respecto a su depósito y la situación de su cuenta. Tenga en cuenta que todas las cuentas y transacciones están sujetas a verificación según nuestros términos y condiciones. Si su cuenta fue cerrada tras el proceso de verificación, le recomendamos que se comunique directamente con el departamento de seguridad al correo electrónico que se le ha proporcionado.
Si ya lo ha hecho, le pedimos que espere su respuesta, ya que estos procedimientos pueden tomar tiempo. Le aseguramos que estamos comprometidos a brindarle asistencia dentro de las regulaciones establecidas.
Atentamente,
El equipo de 1xBet.
Me respondieron los correos, pero me dicen que ya me dieron toda la información y que me van a ignorar si me comunico de nuevo.
25 de Marzo a las 23:46 hs.ResponderYo solo estoy pidiendo que me devuelvan mi dinero ya que me la cerraron de la nada a la cuenta, entiendo que me la cierren pero devuélvanme lo que yo deposité en un inicio, ya que yo no sabía que me estaban investigando.
La verdad me siento defraudado porque siempre aposté con ustedes y los recomendé con muchos conocidos.
Sinceramente me ******ron, entiendo que no me quieran pagar las ganancias de las cuales están mal ya que yo gané los bonos del viernes de manera legal, ya que es muy difícil y solo tuve suerte. Pero por lo menos estoy pidiendo que me den mi plata que es mía y yo la ingrese a la plataforma.
No. No me me lo solucionaron, sigo sin mi dinero que es lo único que me importa
12 de Abril a las 15:49 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jose I
26 de Febrero a las 16:24 hs.ResponderNo, nadie me devolvió nada
27 de Febrero a las 15:13 hs.Responder