Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Te…
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Hice un depósito haces más de 15 días. El mismo dio rechazado pero no devolvieron el dinero y tienen la solicitud en proceso sin resolverse. Hoy hago un depósito de [números] y pasa exactamente lo mismo. Atención al cliente dice que no pueden hacer nada para acelerar los procesos. Mienten en los tiempos. La mitad de las cuentas a las que uno tiene que depositar los bancos las rechazan por fraudulentas. En total me vienen robando [números] e insisten d. And tengo que esperar.
Hice un depósito haces más de 15 días. El mismo dio rechazado pero no devolvieron el dinero y tienen la solicitud en proceso sin resolverse. Hoy hago un depósito de [números] y pasa exactamente lo mismo. Atención al cliente dice que no pueden hacer nada para acelerar los procesos. Mienten en los tiempos. La mitad de las cuentas a las que uno tiene que depositar los bancos las rechazan por fraudulentas. En total me vienen robando [números] e insisten d. And tengo que esperar.
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Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Te…
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaci…
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi ident…
Estimado usuario,
27 de Noviembre a las 5:21 hs.Lamentamos profundamente la situación que describe con sus depósitos rechazados y entendemos su preocupación, especialmente después de tantos días sin una resolución. Cuando un depósito aparece como **rechazado pero no reembolsado**, es necesario que el equipo de pagos verifique la operación directamente con el **banco o proveedor**, ya que el dinero puede haber quedado retenido en la entidad emisora.
Para revisar su caso con prioridad, por favor contacte al **chat de soporte en vivo** o escriba a **[info-es*1xbet-team.com](mailto:info-es*1xbet-team.com)**, indicando:
* Su **ID de jugador**
* **Fechas y montos** de ambos depósitos
* Método de pago utilizado
* **Comprobantes originales** de cada transacción
* Captura del estado “rechazado / en proceso” en su cuenta
Con esta información, nuestros especialistas podrán rastrear las operaciones y solicitar al proveedor la confirmación del reembolso o acreditación correspondiente.
**1XBET support team**
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Veronica C
16 de Diciembre a las 12:15 hs.