El dia 31/06 gané varias apuestas y solicité mi retiro por medio de m…
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El dia 31/06 gané varias apuestas y solicité mi retiro por medio de m…
No me permite entrar en la plataforma de kuegis
Buen día te pongo acá el reclamo ya que no me dejas responderte en es…
Estimado usuario,
23 de Marzo a las 4:47 hs.ResponderEntendemos la gravedad de la situación, especialmente considerando que indica que lleva **casi un año esperando una solución**.
Queremos ayudarle a resolver este caso, pero para poder hacerlo de manera efectiva necesitamos identificar su cuenta y el problema exacto.
Por favor, indíquenos:
* **ID de juego (Gaming ID)**
* **Descripción breve del problema (depósito, retiro, verificación, bloqueo, etc.)**
* **Fecha de su última comunicación con soporte y qué respuesta recibió**
Dado el tiempo transcurrido, su caso podría requerir una **revisión prioritaria**.
Quedamos atentos a su información para poder ayudarle.
1XBET support team
Estimado usuario,
27 de Marzo a las 7:51 hs.Responder¿Podría indicarnos cuál es el estado actual de su caso?
Asimismo, indíquenos si necesita más asistencia de nuestra parte o si ya podemos proceder con el **cierre de la queja**.
Quedamos atentos a su respuesta.
1XBET support team
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Varela G
27 de Marzo a las 7:53 hs.ResponderNo me dieron ninguna solución
27 de Marzo a las 7:56 hs.ResponderEstimado usuario,
30 de Marzo a las 6:23 hs.ResponderEntendemos la gravedad de la situación, especialmente considerando que indica que lleva **casi un año esperando una solución**.
Queremos ayudarle a resolver este caso, pero para poder hacerlo de manera efectiva necesitamos identificar su cuenta y el problema exacto.
Por favor, indíquenos:
* **ID de juego (Gaming ID)**
* **Descripción breve del problema (depósito, retiro, verificación, bloqueo, etc.)**
* **Fecha de su última comunicación con soporte y qué respuesta recibió**
Dado el tiempo transcurrido, su caso podría requerir una **revisión prioritaria**.
Quedamos atentos a su información para poder ayudarle.
1XBET support team