Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 82%
Reclamos resueltos: 1102
No me dejan retirar mi dinero a la cuenta bancaria personal

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1xbet

No me dejan retirar mi dinero a la cuenta bancaria personal

Llevo más de 8 días intentando retirar mi dinero de la plataforma 1xbet y no lo permite siempre sale rechazado y cumple con los requisitos ya lo han verificado más de una semana en eso por el chat online y siempre es cree una solicitud y lo hago y tampoco me solucionan nada necesito que me colaboren con ese problema y me dejen retirar mi dinero a mi cuenta bancaria personal

Llevo más de 8 días intentando retirar mi dinero de la plataforma 1xbet y no lo permite siempre sale rechazado y cumple con los requisitos ya lo han verificado más de una semana en eso por el chat online y siempre es cree una solicitud y lo hago y tampoco me solucionan nada necesito que me colaboren con ese problema y me dejen retirar mi dinero a mi cuenta bancaria personal

1Xbet Representante de 1Xbet  propuso una solución: 

Estimado usuario,

Entendemos su preocupación si su solicitud de retiro ha sido rechazada repetidamente durante varios días.

Para poder revisar su caso correctamente, por favor confírmenos:

* **ID de juego (Gaming ID)**
* **Fecha del primer intento de retiro**
* **Monto que intenta retirar**
* **Método de pago seleccionado para el retiro**
* **Mensaje exacto que le muestra el sistema cuando el retiro es rechazado**
* **Fecha de su última interacción con soporte y qué respuesta recibió**

Con esta información podremos verificar si se trata de una restricción automática del sistema, un problema con el método de pago o si su caso requiere una **revisión adicional**.

1XBET support team

12 de Marzo a las 8:59 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet  propuso una solución: 

Estimado usuario,

¿Podría confirmarnos si su queja ha sido solucionada?

En caso de no recibir respuesta, procederemos con el cierre de la misma, ya que no contamos con información adicional para continuar con la gestión.

Quedamos atentos a su confirmación.

1XBET support team

23 de Marzo a las 8:25 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jhon E

25 de Marzo a las 7:00 hs.

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