Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Te…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Pasa q abri una cuenta 1xbet recarge la cuenta luego cuando hiba configurar la cuenta por error se serro y no recuerdo la contraseña y no puede ingresar más ahora son dos meses pidiendo una solución cuando ya les envíe el método de recarga el id de la cuenta fotos de mi cédula todo lo qe me pidieron y no responden llamo tampoco me dan solución
Pasa q abri una cuenta 1xbet recarge la cuenta luego cuando hiba configurar la cuenta por error se serro y no recuerdo la contraseña y no puede ingresar más ahora son dos meses pidiendo una solución cuando ya les envíe el método de recarga el id de la cuenta fotos de mi cédula todo lo qe me pidieron y no responden llamo tampoco me dan solución
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Te…
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaci…
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi ident…
Estimado usuario,
12 de Junio a las 22:55 hs.Gracias por contactarnos y lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha tenido.
Entendemos que:
Realizó una recarga exitosa en su cuenta de 1xBet.
Cerró sesión por error y no recuerda su contraseña.
Ha enviado todos los documentos requeridos (ID de cuenta, comprobante de pago, cédula, etc.).
No ha recibido respuesta en más de dos meses.
¿Qué debe hacer ahora?
Le recomendamos que envíe un correo electrónico desde el correo registrado en su cuenta a la dirección oficial para Latinoamérica:
? info-es*1xbet-team.com
Incluya lo siguiente en el mensaje:
Su ID de usuario (número de cuenta 1xBet).
Comprobante del depósito (PDF o imagen clara).
Foto legible de su documento de identidad.
Una descripción breve del problema: que no puede ingresar porque olvidó la contraseña y necesita recuperar el acceso a su cuenta.
? Por favor:
No envíe múltiples correos, ya que eso puede retrasar aún más la atención.
Espere la respuesta en el mismo hilo de correo para que su solicitud no pierda prioridad.
Agradecemos su paciencia. Estamos aquí para ayudarle y haremos seguimiento para que su caso sea atendido lo antes posible.
Atentamente,
Equipo de Soporte 1xBet LATAM
Pasa Q yo tengo cuenta ya 1xbet entonces lo qe hice fue entrar en un lik de 1xbet recarge la cuenta cuando quise actualizar la cuenta con correo y número de teléfono ya no se pudo perdí contraseña pero entonces necesito qe me hagan devolución del dinero yo envié todo lo qe me están pidiendo anteriormente espero ser explícito
12 de Junio a las 23:15 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de William O
06 de Agosto a las 4:22 hs.