Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 82%
Reclamos resueltos: 1102
No me acreditan el dinero

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Verificada

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1xbet

No me acreditan el dinero

Llevo 10 días y estos chantas no me acreditan el dinero a la cuenta. Tengan cuidado

Llevo 10 días y estos chantas no me acreditan el dinero a la cuenta. Tengan cuidado

Juan M 

Hola a mi hace más de un mes que estos chantas de 1xbet me robaron $****** de un depósito que no me acreditaron nunca

12 de Enero a las 9:50 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet  propuso una solución: 

**Estimado jugador,**

Lamentamos mucho los inconvenientes que está experimentando con su depósito. Para poder asistirlo, le recomendamos verificar si ha enviado toda la información necesaria al equipo de soporte mediante chat en vivo, incluyendo:

- ID de su cuenta.
- Fecha, hora y monto exacto del depósito.
- Método de pago utilizado.
- Capturas o comprobantes claros del depósito donde se visualicen los detalles requeridos.

Si ya proporcionó esta información, su caso seguramente está siendo gestionado por el departamento correspondiente. Es importante tener en cuenta que en algunos casos los tiempos de respuesta pueden extenderse debido a verificaciones adicionales con las plataformas de pago.

Le pedimos paciencia y le aseguramos que se está trabajando en resolver este inconveniente. Por favor, manténgase en contacto con nuestro soporte para actualizaciones.

**Atentamente,**
El Equipo de 1xBet

12 de Enero a las 19:51 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriel

21 de Enero a las 3:42 hs.

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