Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 82%
Reclamos resueltos: 1102
No me acreditan el depósito

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1xbet

No me acreditan el depósito

Después de 8 días no me acreditan el depósito y ya hice mil reclamos pero parece que no lo quieren solucionar, ya envié 5 veces el comprobante pero no lo quieren hacer

Después de 8 días no me acreditan el depósito y ya hice mil reclamos pero parece que no lo quieren solucionar, ya envié 5 veces el comprobante pero no lo quieren hacer

1Xbet Representante de 1Xbet  propuso una solución: 

Estimado usuario,

Lamentamos profundamente la demora con su depósito y comprendemos su frustración. En algunos casos, los retrasos pueden deberse a incidencias entre el banco y el proveedor de pagos, lo que retrasa la acreditación.

Para que se revise su caso con prioridad, por favor contacte al **chat de soporte en vivo** o escriba nuevamente a **[info-es*1xbet-team.com](mailto:info-es*1xbet-team.com)** indicando:

* Su **ID de jugador**
* **Fecha y hora exacta** del depósito
* **Monto y método de pago** utilizados
* **Comprobante original** del pago (captura legible)

Nuestro equipo verificará directamente el estado del depósito con el proveedor correspondiente y le informará tan pronto se confirme la operación o se requiera algún paso adicional.

**1XBET support team**

19 de Noviembre a las 5:55 hs.
marcela C  solución recibida: 

Voy a enviar todos los datos por 11ava vez

19 de Noviembre a las 18:26 hs.

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