Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaci…
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Buen día en el día de ayer 01/02/[números] a las 15:52 hice un depósito de 10 mil pesos el cual nunca se acreditó en mí cuenta , les mandas mensajes a esta plataforma y no te responden no hay operadores. La verdad una vergüenza, necesito urgente que me carguen lo que deposité o que me devuelvan la plata
Buen día en el día de ayer 01/02/[números] a las 15:52 hice un depósito de 10 mil pesos el cual nunca se acreditó en mí cuenta , les mandas mensajes a esta plataforma y no te responden no hay operadores. La verdad una vergüenza, necesito urgente que me carguen lo que deposité o que me devuelvan la plata
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Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaci…
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi ident…
Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero?
ya …
Estimado usuario,
03 de Febrero a las 6:47 hs.Lamentamos sinceramente la situación que describe y entendemos la urgencia al no ver acreditado el depósito realizado el **01/02/**** a las 15:52**. En algunos casos, los pagos pueden demorar en reflejarse debido a validaciones del sistema o del proveedor de pago, aun cuando el débito ya se haya efectuado.
Para que su caso pueda revisarse de forma concreta, le solicitamos contactar con nuestro equipo de soporte indicando:
* Su **ID de jugador**
* Fecha y hora del depósito
* Monto (**10.*** pesos**)
* Método de pago utilizado
* Comprobante de la transacción
Puede hacerlo a través del **chat de soporte en vivo** o escribiendo a **[info-es*1xbet-team.com](mailto:info-es*1xbet-team.com)**, donde podrán verificar el estado del pago y brindarle una solución.
Atentamente,
1xBet support team
Ya lo solucionaron y me acreditaron la carga muchas gracias
04 de Febrero a las 14:33 hs.