Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaci…
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Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaci…
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi ident…
Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero?
ya …
Estimado usuario,
02 de Febrero a las 6:18 hs.Lamentamos la situación con su depósito no acreditado. En algunos casos, los pagos pueden demorar en reflejarse debido a validaciones del sistema o del proveedor de pago, aun cuando el débito ya se haya realizado.
Para que su caso pueda ser revisado correctamente, le solicitamos contactar con nuestro soporte indicando:
* Su ID de jugador
* Fecha y hora del depósito
* Monto
* Método de pago utilizado
* Comprobante o captura de la transacción
Puede hacerlo a través del **chat de soporte en vivo** o escribiendo a **[info-es*1xbet-team.com](mailto:info-es*1xbet-team.com)**, donde podrán verificar el estado del depósito y brindarle una respuesta concreta.
Atentamente,
1xBet support team
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gonzalo A
05 de Febrero a las 4:16 hs.