Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 82%
Reclamos resueltos: 1102
No llega mi depósito

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1xbet

No llega mi depósito

Hise una recarga desde la aplicación plin de interbank y aún no llega mi saldo

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1Xbet Representante de 1Xbet  propuso una solución: 

Estimado usuario,

Gracias por su mensaje.

Lamentamos los inconvenientes con la acreditación de su recarga desde la aplicación Plin de Interbank.

En este caso, le recomendamos contactar directamente con el chat de soporte en vivo desde el sitio oficial de 1xBet y proporcionar allí los siguientes datos para que puedan revisar su transacción:

ID de usuario (si lo tiene a la mano)

Fecha y hora exacta del depósito

Monto transferido

Método de pago utilizado (en este caso: Plin - Interbank)

Captura de pantalla del comprobante de pago, donde se vea claramente la fecha, hora, monto y cuenta de destino

Una vez que esta información sea revisada por el departamento correspondiente, se le informará el estado de su recarga.

Agradecemos su comprensión y quedamos atentos a cualquier otra consulta.

Atentamente,
Equipo de Soporte 1xBet

09 de Abril a las 4:54 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos I

16 de Abril a las 7:56 hs.

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