No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi ident…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hace unos días solicité una retirada de fondos, pero el estado sigue siendo «en proceso». No hay notificaciones ni explicaciones, solo «en proceso». Todas las verificaciones se completaron hace tiempo, por lo que claramente no es ese el problema, pero no se entiende cuál es el problema. Espero recibir alguna respuesta, ya sea en mi cuenta personal o por correo electrónico a email leventsa[números]@gmail.com. Mi id de aplicación es [números]
Hace unos días solicité una retirada de fondos, pero el estado sigue siendo «en proceso». No hay notificaciones ni explicaciones, solo «en proceso». Todas las verificaciones se completaron hace tiempo, por lo que claramente no es ese el problema, pero no se entiende cuál es el problema. Espero recibir alguna respuesta, ya sea en mi cuenta personal o por correo electrónico a email leventsa[números]@gmail.com. Mi id de aplicación es [números]
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No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi ident…
Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero?
ya …
El dia 31/06 gané varias apuestas y solicité mi retiro por medio de m…
Estimado usuario,
22 de Febrero a las 17:00 hs.Lamentamos la preocupación que esta situación le está generando y entendemos lo importante que es recibir claridad sobre su retiro.
Cuando el estado aparece como “en proceso”, significa que la solicitud aún se encuentra en revisión o en procesamiento por el sistema y/o el proveedor de pago. En algunos casos, dependiendo del método utilizado, puede tomar más tiempo de lo habitual.
Le recomendamos contactar directamente al chat de soporte en vivo y proporcionar los siguientes datos para que puedan revisar su caso de manera detallada:
* ID de juego: ***********
* Fecha y hora de la solicitud de retiro
* Monto solicitado
* Método de pago utilizado
* Captura de pantalla del estado de la transacción
El equipo podrá verificar el estado exacto de su retiro y brindarle una respuesta precisa.
1XBET support team
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos Q
26 de Febrero a las 16:21 hs.Al parecer, se ha procesado la solicitud, he recibido una notificación de la banca móvil
28 de Febrero a las 15:50 hs.