El dia 31/06 gané varias apuestas y solicité mi retiro por medio de m…
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Hice un depósito de [números] $ en la cuenta [números], al principio apareció un error, pero la segunda vez todo salió bien. En el historial de operaciones de 1xbet no aparece ningún depósito. Da la sensación de que el dinero se ha esfumado. Envié el extracto bancario al servicio de asistencia y estoy esperando la respuesta del departamento financiero, pero no parecen tener mucha prisa. Mañana será el segundo día y me gustaría recibir el dinero en mi cuenta.
Hice un depósito de [números] $ en la cuenta [números], al principio apareció un error, pero la segunda vez todo salió bien. En el historial de operaciones de 1xbet no aparece ningún depósito. Da la sensación de que el dinero se ha esfumado. Envié el extracto bancario al servicio de asistencia y estoy esperando la respuesta del departamento financiero, pero no parecen tener mucha prisa. Mañana será el segundo día y me gustaría recibir el dinero en mi cuenta.
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El dia 31/06 gané varias apuestas y solicité mi retiro por medio de m…
No me permite entrar en la plataforma de kuegis
Buen día te pongo acá el reclamo ya que no me dejas responderte en es…
Estimado usuario,
24 de Marzo a las 10:55 hs.Entendemos su preocupación si el **depósito de ***$** no aparece en el historial, especialmente si ya fue debitado y envió el extracto al soporte.
En algunos casos, cuando ocurre un error inicial en la operación, el sistema puede no registrar correctamente el depósito hasta que el **proveedor de pago confirme la transacción**, lo que puede generar demoras.
Para poder revisar su caso correctamente, por favor confírmenos:
* **ID de juego (Gaming ID)**
* **Fecha y hora aproximada de ambos intentos de depósito**
* **Método de pago utilizado**
* **Si el importe fue debitado definitivamente de su cuenta**
* **Fecha de su última interacción con soporte y qué respuesta recibió**
Dado que ya está en revisión por el departamento financiero, es posible que se encuentre en proceso de verificación. Con estos datos podremos determinar si requiere una **revisión adicional**.
1XBET support team
Lo resolvimos en una tarde, gracias por su ayuda
29 de Marzo a las 18:43 hs.