Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Te…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El departamento de seguridad se reserva el derecho a rechazar las solicitudes de retirada si el importe o los importes de depósito o retirada no se corresponden con los importes de las apuestas realizadas (para poder retirar los fondos, el importe de depósito debe invertirse por completo en apuestas con cuotas de al menos 1.1). El criterio para la aprobación de retirada es la cantidad de apuestas hechas con el depósito en cuestión. ( todo esto me dice y no puedo retirar la plata)
me retienen el dinero.. Nose cómo hacer.. Ya reclame varias veces
El departamento de seguridad se reserva el derecho a rechazar las solicitudes de retirada si el importe o los importes de depósito o retirada no se corresponden con los importes de las apuestas realizadas (para poder retirar los fondos, el importe de depósito debe invertirse por completo en apuestas con cuotas de al menos 1.1). El criterio para la aprobación de retirada es la cantidad de apuestas hechas con el depósito en cuestión. ( todo esto me dice y no puedo retirar la plata)
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Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Te…
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaci…
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi ident…
Estimado usuario,
01 de Abril a las 12:20 hs.Gracias por su mensaje.
Le informamos que, de acuerdo con los términos y condiciones del sitio, el Departamento de Seguridad tiene el derecho de aplicar restricciones sobre los retiros si el monto del depósito no ha sido utilizado en su totalidad en apuestas válidas, con cuotas mínimas de 1.1. Esta política está diseñada para prevenir el uso indebido de la plataforma con fines distintos al juego legítimo.
Entendemos que esta situación puede resultar frustrante, especialmente si ya ha intentado resolverlo anteriormente. Por ello, para una revisión precisa de su caso y saber exactamente cuánto debe apostar para habilitar el retiro, le recomendamos contactar directamente al chat de soporte en vivo en el sitio oficial de 1xBet. Ellos podrán revisar su cuenta en tiempo real y explicarle el estado actual de sus fondos y los pasos a seguir.
Agradecemos su comprensión y quedamos a disposición para asistirle con cualquier otra duda.
Atentamente,
Equipo de Soporte 1xBet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] I
16 de Abril a las 7:57 hs.