Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 82%
Reclamos resueltos: 1102
Me preocupa que mi retirada de dinero no se esté procesando

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1xbet

Me preocupa que mi retirada de dinero no se esté procesando

Llevo esperando un retiro de 1xbet desde el 25 de noviembre. El soporte de 1xbet me ha dado la respuesta habitual: "espere, por favor". Pero llevo más de tres días esperando y me preocupa. Es la primera vez que me pasa. Antes podía retirar todo sin problemas y mis ganancias llegaban a diario. Pero ahora llevo tres días esperando y no sé qué hacer. Gané este dinero el 25 de noviembre e intenté retirarlo de mi cuenta [números] ese mismo día. ¡por favor, devuélvanme el dinero!

Llevo esperando un retiro de 1xbet desde el 25 de noviembre. El soporte de 1xbet me ha dado la respuesta habitual: "espere, por favor". Pero llevo más de tres días esperando y me preocupa. Es la primera vez que me pasa. Antes podía retirar todo sin problemas y mis ganancias llegaban a diario. Pero ahora llevo tres días esperando y no sé qué hacer. Gané este dinero el 25 de noviembre e intenté retirarlo de mi cuenta [números] ese mismo día. ¡por favor, devuélvanme el dinero!

1Xbet Representante de 1Xbet  propuso una solución: 

¡Hola!
Si el estado de tu solicitud de retirada es «Aprobado», significa que ya ha sido aprobada por nuestra parte y enviada para su procesamiento por parte del sistema de pago/banco emisor, lo que puede tardar desde unos minutos hasta varios días hábiles, dependiendo de la carga del sistema. Por lo tanto, esperamos tu comprensión y te pedimos que esperes a que se complete el estado final de la transferencia por orden de llegada.
Si ha recibido una notificación de que la retirada se ha completado con éxito, pero los fondos aún no han llegado a su cuenta, envíe un correo electrónico a la dirección de asistencia info-es*1xbet-team.com, adjuntando un extracto de su cuenta desde el momento de la solicitud de retirada hasta el momento actual. Nuestros especialistas comprobarán la transferencia y le ayudarán a resolver el problema.

Si tiene más preguntas, nuestro equipo estará encantado de ayudarle.

Atentamente, el equipo de 1xBet.

01 de Diciembre a las 10:09 hs.
Luis D  solución recibida: 

Después de una larga espera, mi retirada de fondos fue procesada y recibí el importe completo

14 de Diciembre a las 9:27 hs.

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