Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Te…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Me bloquearon la cuenta inmediatamente que ingrese un total de 42 mil bolívares qué en aquel entonces eran [números] dolares. Me la bloquean sin razón alguna, ya han pasado 3 semanas y se niegan a devolverme el dinero. No confíen en esto, te e*****n y no dan respuesta por los daños ocasionados. En soporte te dan puertas respuestas de bot programadas y solo te dicen que escribas al correo de block el cual se niega a responder y solventar. Un desastre total, de verdad aislarse de la empresa.
Me bloquearon la cuenta inmediatamente que ingrese un total de 42 mil bolívares qué en aquel entonces eran [números] dolares. Me la bloquean sin razón alguna, ya han pasado 3 semanas y se niegan a devolverme el dinero. No confíen en esto, te e*****n y no dan respuesta por los daños ocasionados. En soporte te dan puertas respuestas de bot programadas y solo te dicen que escribas al correo de block el cual se niega a responder y solventar. Un desastre total, de verdad aislarse de la empresa.
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Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Te…
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaci…
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi ident…
Estimado usuario,
15 de Diciembre a las 4:57 hs.Lamentamos la situación que describe con el bloqueo de su cuenta y los fondos retenidos. Cuando una cuenta se bloquea poco después de un depósito, el caso debe ser revisado exclusivamente por el **Departamento de Cuentas Bloqueadas**, ya que se trata de controles de seguridad automáticos.
Para que su caso pueda ser verificado, por favor escriba desde su correo registrado a **[block*1xbet-team.com](mailto:block*1xbet-team.com)**, indicando:
* Su **ID de jugador**
* **Fecha y monto** del depósito
* Una breve descripción del bloqueo
* Documento de identidad
Si ya escribió y no recibió respuesta, contacte también al **chat de soporte en vivo** o escriba a **[info-es*1xbet-team.com](mailto:info-es*1xbet-team.com)** solicitando una actualización del estado de su caso.
**1XBET support team**
NO HAN SOLVENTADO MI SITUACION BLOCK NUNCA RESPONDE Y NO ME HAN DEVUELTO MI DINERO QUE ME RETUVIERON.
20 de Diciembre a las 10:04 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jose V
26 de Febrero a las 16:27 hs.