Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 82%
Reclamos resueltos: 1102
Me dieron una apuesta perdida que en realidad gane

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1xbet

Me dieron una apuesta perdida que en realidad gane

El boleto n.º [números]. 1xbet me dio por perdida una apuesta ganada. En el partido de central coast mariners vs johor darul ta’zim aposte en live a los +12,5 saques de banda del equipo local. En todas las paginas de estadisticas figura que hizo 14, a todo esto me dieron la apuesta perdida.
adjunto los minutos de los saques de banda, tengo los videos de todos los saques de banda.

primer tiempo

07:22 1 saque de banda
12:51 2 saque de banda
15:10 3 saque de banda
21:17 4 saque de banda
42:10 5 saque de banda
45:32 6 saque de banda

segundo tiempo
46:11 7 saque de banda
57:00 8 saque de banda
59:07 9 saque de banda
67:23 10 saque de banda
89:42 11 saque de banda
94:08 12 saque de banda
94:17 13 saque de banda

el soporte indica que en el minuto 21:17 no hubo saque de banda, tengo el video mismo que muestra lo contrario.

El boleto n.º [números]. 1xbet me dio por perdida una apuesta ganada. En el partido de central coast mariners vs johor darul ta’zim aposte en live a los +12,5 saques de banda del equipo local. En todas las paginas de estadisticas figura que hizo 14, a todo esto me dieron la apuesta perdida.
adjunto los minutos de los saques de banda, tengo los videos de todos los saques de banda.

primer tiempo

07:22 1 saque de banda
12:51 2 saque de banda
15:10 3 saque de banda
21:17 4 saque de banda
42:10 5 saque de banda
45:32 6 saque de banda

segundo tiempo
46:11 7 saque de banda
57:00 8 saque de banda
59:07 9 saque de banda
67:23 10 saque de banda
89:42 11 saque de banda
94:08 12 saque de banda
94:17 13 saque de banda

el soporte indica que en el minuto 21:17 no hubo saque de banda, tengo el video mismo que muestra lo contrario.

1Xbet Representante de 1Xbet  propuso una solución: 

¡Buenas tardes! Gracias por contactarnos. Especifique su número de la cuenta. Especifique también, por favor, según qué fuente debe recalcularse la tasa. Tan pronto como tengamos información, nos pondremos en contacto con usted con una respuesta.

12 de Febrero a las 8:47 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Bautista A

26 de Febrero a las 8:32 hs.

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