El dia 31/06 gané varias apuestas y solicité mi retiro por medio de m…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Ayer recibí una notificación de la aplicación 1xbet en la que me informaban de que, por mi activa participación en las apuestas, la casa de apuestas me ofrecía una apuesta sin riesgo, y, naturalmente, me alegré de recibir tal bonificación. Pero el problema es que, cuando entré en la aplicación en mi cuenta, no vi la bonificación. Ya me había alegrado y luego me había decepcionado, así que me gustaría pedir que se resolviera esta situación. Mi identificador de cuenta es id [números], y he recibido la bonificación en esta cuenta. ¡por favor, ayúdenme a usar el bono!
Ayer recibí una notificación de la aplicación 1xbet en la que me informaban de que, por mi activa participación en las apuestas, la casa de apuestas me ofrecía una apuesta sin riesgo, y, naturalmente, me alegré de recibir tal bonificación. Pero el problema es que, cuando entré en la aplicación en mi cuenta, no vi la bonificación. Ya me había alegrado y luego me había decepcionado, así que me gustaría pedir que se resolviera esta situación. Mi identificador de cuenta es id [números], y he recibido la bonificación en esta cuenta. ¡por favor, ayúdenme a usar el bono!
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El dia 31/06 gané varias apuestas y solicité mi retiro por medio de m…
No me permite entrar en la plataforma de kuegis
Buen día te pongo acá el reclamo ya que no me dejas responderte en es…
Estimado usuario,
20 de Marzo a las 5:28 hs.Gracias por proporcionar su ID de cuenta **************.
Entendemos su situación. En algunos casos, las promociones como la **apuesta sin riesgo** requieren una **activación manual** o el cumplimiento de ciertas condiciones previas (por ejemplo, estar habilitadas en la sección de bonos o dentro de un tiempo limitado tras la notificación).
Para poder revisar su caso de forma concreta, por favor confírmenos:
* **Fecha en la que recibió la notificación**
* **Si ha revisado la sección de “Bonos” dentro de su cuenta**
* **Si realizó algún depósito relacionado con esta promoción**
* **Fecha de su última interacción con soporte y qué respuesta recibió**
Con esta información podremos verificar si la promoción está pendiente de activación o si su caso requiere una **revisión adicional**.
1XBET support team
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matías R
27 de Marzo a las 7:46 hs.el servicio de asistencia lo resolvió todo
27 de Marzo a las 18:29 hs.