No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi ident…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Ya lo hice y no aparece reflejado y me comunique con el centro de atencion y me dijeron que tenia que esperar 5 dias habiles pero como sabras en venezuela el valor del bolivar se devalua todos los dias
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No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi ident…
Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero?
ya …
El dia 31/06 gané varias apuestas y solicité mi retiro por medio de m…
Lamentamos sinceramente el inconveniente y entendemos que la devaluación es un factor importante en este tipo de transacciones. Sin embargo, es un aspecto que está fuera de nuestro control y dependemos de los tiempos de procesamiento que establece la entidad bancaria o el proveedor de pago. Te sugerimos esperar el tiempo indicado y, en caso de no ver reflejado el monto, te invitamos a contactarnos nuevamente para que podamos hacer un seguimiento.
04 de Noviembre a las 9:35 hs.Gracias por tu paciencia y comprensión.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Roderick I
18 de Noviembre a las 0:24 hs.