Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaci…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Intente 2 veces retirar mis fondos, y ninguno llego el pago. Intento tener una respuesta con atención al cliente pero no solo me cuelga la llamada y no va más. Más de 15 dias intentando retirar y no llega el dinero
Intente 2 veces retirar mis fondos, y ninguno llego el pago. Intento tener una respuesta con atención al cliente pero no solo me cuelga la llamada y no va más. Más de 15 dias intentando retirar y no llega el dinero
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Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaci…
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi ident…
Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero?
ya …
Estimado usuario,
19 de Enero a las 6:15 hs.Lamentamos sinceramente los inconvenientes con sus retiros no acreditados, así como la falta de respuesta clara que ha recibido. Cuando un retiro no se completa y el proceso se extiende, es necesario que el caso sea verificado directamente con el proveedor de pago, ya que los fondos no se pierden y permanecen registrados en el sistema hasta su confirmación o reembolso.
Para que su caso sea revisado correctamente, le solicitamos contactar al chat de soporte en vivo y proporcionar la siguiente información:
Su ID de jugador (Gaming ID)
Fecha y monto de cada retiro solicitado
Método de pago utilizado
Captura del estado del retiro en su cuenta (si es posible)
El equipo podrá confirmar el estado exacto de las transacciones y orientarle sobre la solución correspondiente.
1XBET support team
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de José M
30 de Enero a las 12:17 hs.