Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Te…
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La empresa 1xbet me estafó cuando fui a retirar la plata y me bloqueo la cuenta
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Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Te…
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaci…
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi ident…
Estimado usuario,
16 de Abril a las 5:44 hs.Lamentamos sinceramente que se sienta afectado por esta situación.
Queremos informarle que, en caso de bloqueo de cuenta, la decisión es tomada únicamente por el Departamento de Seguridad tras una revisión exhaustiva de la actividad del usuario, siempre en conformidad con los Términos y Condiciones del sitio.
Estas medidas se aplican cuando se detectan irregularidades como posible uso de múltiples cuentas, verificación no superada o actividad que pueda considerarse contraria a las normas de la plataforma. Entendemos que esta situación puede ser frustrante, especialmente cuando hay fondos involucrados.
Le recomendamos enviar un correo electrónico a security*1xbet-team.com, desde su correo registrado, indicando su ID de usuario y una breve explicación del caso. El equipo correspondiente podrá brindarle información específica sobre el motivo del bloqueo y los pasos a seguir si corresponde.
Agradecemos su comprensión y colaboración.
Atentamente,
Equipo de Soporte 1xBet
No tuve respuesta?
20 de Abril a las 10:36 hs.No
20 de Abril a las 10:38 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ariel J
26 de Febrero a las 16:25 hs.