El dia 31/06 gané varias apuestas y solicité mi retiro por medio de m…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Sigo en esoera ayuda por favor, nadie se hace cargo es increible la lentitud de los administradores de 1xbet
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El dia 31/06 gané varias apuestas y solicité mi retiro por medio de m…
No me permite entrar en la plataforma de kuegis
Buen día te pongo acá el reclamo ya que no me dejas responderte en es…
Estimado usuario,
23 de Marzo a las 4:28 hs.ResponderLamentamos la experiencia que está teniendo y entendemos su molestia por la demora.
Estamos aquí para ayudarle. Por favor, indíquenos brevemente cuál es el problema que está presentando para poder orientarle correctamente y darle una solución lo antes posible.
Quedamos atentos a su mensaje.
1XBET support team
Estimado usuario,
27 de Marzo a las 7:52 hs.Responder¿Podría indicarnos cuál es el estado actual de su caso?
Asimismo, indíquenos si necesita más asistencia de nuestra parte o si ya podemos proceder con el **cierre de la queja**.
Quedamos atentos a su respuesta.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julian R
27 de Marzo a las 7:53 hs.ResponderNo todavia sigue igual, no me mandaron ningun mail ni nada, ni vieron todsvia el reclamo
27 de Marzo a las 8:59 hs.ResponderNo no fue solucionado todavia nadie se comunico conmigo, ya parece que me estan boludiando
27 de Marzo a las 9:00 hs.ResponderEstimado usuario,
30 de Marzo a las 6:25 hs.ResponderEntendemos su molestia, pero hasta el momento **no hemos recibido la información necesaria para poder ayudarle** ni avanzar con la solución de su caso.
Para poder asistirle, necesitamos que nos indique:
* **ID de juego (Gaming ID)**
* **Descripción clara del problema**
* **Fecha de su última interacción con soporte y qué respuesta recibió**
Sin estos datos no es posible revisar su caso ni escalarlo correctamente.
Le pedimos por favor que **colabore con la información solicitada**. En caso contrario, no podremos continuar con la gestión.
1XBET support team
No tuve error con ningun juego, mi priblema es que hace 20 dias hice una carga dr ***mil por transferencia bancaria y nunca me llegaron y me rechazaron la carga
30 de Marzo a las 7:19 hs.ResponderSigo en espera...
06 de Abril a las 7:41 hs.ResponderPense que me iban a ayudar a solucionarlo, y no hicieron nada.
12 de Abril a las 15:03 hs.Responder