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La empresa me hizo publicidad engañosa, silenciosamente, substrajo capital mío, y quiere eliminar mi cuenta y el capital hurtado por la empresa misma
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Hice un depósito para recargar mi cuenta de 1xbet mediante una transa…
Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Te…
Estimado usuario,
28 de Agosto a las 15:06 hs.Lamentamos profundamente la impresión que ha tenido. Queremos asegurarle que **1xBet no practica publicidad engañosa ni sustrae fondos de manera arbitraria**. Todas las operaciones en la cuenta —depósitos, apuestas, retiros y posibles bloqueos— se realizan estrictamente de acuerdo con los **Términos y Condiciones** del sitio.
En algunos casos, una cuenta puede ser bloqueada por motivos como:
* Registro duplicado o uso de múltiples cuentas.
* Inconsistencias o documentos inválidos en el proceso de verificación.
* Uso indebido de bonos o violación de las reglas de la compañía.
* Solicitud expresa de autoexclusión por parte del usuario.
Para poder ayudarle con precisión, le pedimos que se comunique a través del **chat de soporte en vivo** en nuestra página o escriba al correo de soporte correspondiente a su idioma (puede encontrarlo en la sección de contactos oficial). Allí deberá proporcionar su **ID de jugador** y cualquier notificación recibida sobre su cuenta.
Nuestro equipo revisará su situación y le informará con detalle sobre el motivo del bloqueo y el estado de sus fondos.
1XBET support team
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de nicolas M
04 de Setiembre a las 4:32 hs.