Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Te…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hola. Mi queja se refiere a los bonos de 1xbet, más concretamente al bono que promete un [números] % sobre tu depósito. Cumplí todas las condiciones, recargué el saldo con la cantidad necesaria y no se duplicó. El plazo de esta promoción aún no ha vencido, sigue apareciendo como activa en la página web. Es poco probable que la empresa engañe a sus clientes, parece más bien un fallo técnico, pero incluso con el paso del tiempo nada ha cambiado.
Hola. Mi queja se refiere a los bonos de 1xbet, más concretamente al bono que promete un [números] % sobre tu depósito. Cumplí todas las condiciones, recargué el saldo con la cantidad necesaria y no se duplicó. El plazo de esta promoción aún no ha vencido, sigue apareciendo como activa en la página web. Es poco probable que la empresa engañe a sus clientes, parece más bien un fallo técnico, pero incluso con el paso del tiempo nada ha cambiado.
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Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Te…
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaci…
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi ident…
Estimado usuario,
25 de Noviembre a las 8:47 hs.Lamentamos los inconvenientes con su bono del *****% sobre el depósito**. Si la promoción seguía activa y cumplió todas las condiciones, es posible que el bono no se haya acreditado por un **fallo técnico** o porque el sistema necesita validar la transacción antes de duplicar el saldo.
Para que podamos revisar su caso correctamente, por favor contacte al **chat de soporte en vivo** o escriba a **[info-es*1xbet-team.com](mailto:info-es*1xbet-team.com)**, indicando:
* Su **ID de jugador**
* **Fecha y monto** del depósito realizado
* **Método de pago utilizado**
* Capturas donde se vea la **promoción activa** y el **saldo sin el bono acreditado**
Nuestros especialistas verificarán si el bono fue activado correctamente y podrán ayudarle a recibirlo si corresponde.
**1XBET support team**
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sofía Q
27 de Noviembre a las 5:29 hs.