Buenas tardes e realizado un retiro el día lunes 15 de abril a las 11…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Después de recargar y debitar dinero de la tarjeta, en la aplicación móvil 1xbet el saldo no se actualizó. Hice un depósito en mi cuenta [números], una cantidad considerable de 70.[números] peso. El pago se realizó rápidamente, sin ningún error por parte del banco. ¡pero el saldo es cero! y ni siquiera intentan explicarme qué ha pasado. Es la primera vez que me ocurre algo así. Trabajo, ahorro algo de dinero para el futuro, a veces intento ganar algo aquí, y ustedes simplemente se han llevado mi dinero y han desaparecido.
Después de recargar y debitar dinero de la tarjeta, en la aplicación móvil 1xbet el saldo no se actualizó. Hice un depósito en mi cuenta [números], una cantidad considerable de 70.[números] peso. El pago se realizó rápidamente, sin ningún error por parte del banco. ¡pero el saldo es cero! y ni siquiera intentan explicarme qué ha pasado. Es la primera vez que me ocurre algo así. Trabajo, ahorro algo de dinero para el futuro, a veces intento ganar algo aquí, y ustedes simplemente se han llevado mi dinero y han desaparecido.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Buenas tardes e realizado un retiro el día lunes 15 de abril a las 11…
Hice un depósito para recargar mi cuenta de 1xbet mediante una transa…
Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Te…
Estimado usuario,
26 de Agosto a las 6:13 hs.Gracias por su mensaje. Entendemos su preocupación respecto al depósito de **70.*** pesos** realizado con éxito desde su tarjeta bancaria, pero que no se acreditó en su cuenta (**************).
Cuando un pago se debita correctamente en el banco pero no aparece reflejado en el saldo de 1XBET, suele tratarse de un **retraso en la conciliación con el proveedor de pagos**. En estos casos, es necesario que el departamento de pagos verifique la operación.
Le recomendamos contactar al **chat de soporte en vivo** o enviar un correo a ? **[info-es*1xbet-team.com](mailto:info-es*1xbet-team.com)**, adjuntando:
* Su **ID de usuario** (**********)
* **Fecha y hora exacta** del depósito
* **Monto** (70.*** pesos)
* **Método de pago** utilizado (tarjeta bancaria)
* **Número de referencia o autorización** de la transacción
* Capturas de pantalla del **comprobante de pago** y del **cargo en su cuenta bancaria**
Con esta información, el equipo de soporte podrá rastrear el depósito con el proveedor y gestionar la acreditación o el reembolso según corresponda.
**1XBET support team**
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos E
29 de Agosto a las 2:12 hs.