Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Te…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hice un depósito de 20usd hace 7 días, el cuál no fue debitado, he escrito a soporte y aún no me solucionan este problema
Hice un depósito de 20usd hace 7 días, el cuál no fue debitado, he escrito a soporte y aún no me solucionan este problema
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Te…
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaci…
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi ident…
Estimado usuario,
24 de Abril a las 7:17 hs.Gracias por contactarnos.
Lamentamos los inconvenientes con su depósito de 20 USD. Si después de 7 días el monto no ha sido debitado correctamente ni acreditado en su cuenta, es necesario revisar el estado de la transacción con el proveedor de pagos correspondiente.
Le recomendamos contactar directamente con el chat de soporte en vivo en la página oficial de 1xBet, proporcionando los siguientes datos:
Fecha y hora del intento de depósito
Método de pago utilizado
Comprobante de la operación (si lo tiene)
Con esta información, el equipo podrá verificar el estado de la operación y brindarle una solución adecuada o escalar su caso si es necesario.
Agradecemos su comprensión y quedamos atentos para asistirle.
Atentamente,
Equipo de Soporte 1xBet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de José A
28 de Abril a las 16:00 hs.