Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Te…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Realize dos tranferencia y no se acreditaron en la plataforma para poder apostar
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Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Te…
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaci…
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi ident…
Estimado usuario,
10 de Abril a las 3:52 hs.ResponderGracias por su mensaje.
Lamentamos los inconvenientes con la acreditación de sus transferencias. En algunos casos, los pagos pueden experimentar retrasos debido a la alta carga en el sistema o a verificaciones por parte de la pasarela de pagos.
Para poder resolver esta situación con mayor agilidad, le solicitamos que se comunique directamente con el chat de soporte en vivo desde el sitio oficial de 1xBet y proporcione allí los detalles de ambas transferencias:
Fecha y hora aproximada de cada transacción
Monto de cada depósito
Método de pago utilizado
Captura de pantalla del comprobante de cada operación, donde se visualice claramente la fecha, hora, monto y cuenta de destino
Una vez se verifiquen estos datos, el equipo correspondiente podrá brindarle una solución.
Agradecemos su paciencia y comprensión.
Atentamente,
Equipo de Soporte 1xBet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sebastian I
16 de Abril a las 7:56 hs.ResponderNo llego ninguna transferencia por el momento
16 de Abril a las 21:11 hs.ResponderSigo sin tener respuesta en el depósito del dinero
26 de Abril a las 17:37 hs.Responder