Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaci…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El día 5/02/[números] realicé un retiro de $[números].[números] desde 1xbet a mí cuenta de astropay, cómo lo hacía habitualmente. El retiro estaba tardando bastante (+4 horas) por lo que decido contactar al soporte de 1xbet desde la aplicación. Le envío un mensaje explicando un poco la situación y a los minutos se me cierra la sesión. Intento volver a acceder y no me reconoce la contraseña, tampoco me llegan los mensajes con los códigos para recuperar la misma.
desde 1xbet me dicen que me contacte a [email protected] pero desde ayer que no me responden ningún mail. Estoy desesperado, si no me quieren dar la cuenta, está bien, si no me quieren dar las ganancias, está bien, pero de esos $[números].[números], yo había depositado $[números].[números]. Mínimamente que me devuelvan el dinero que yo ingresé.
El día 5/02/[números] realicé un retiro de $[números].[números] desde 1xbet a mí cuenta de astropay, cómo lo hacía habitualmente. El retiro estaba tardando bastante (+4 horas) por lo que decido contactar al soporte de 1xbet desde la aplicación. Le envío un mensaje explicando un poco la situación y a los minutos se me cierra la sesión. Intento volver a acceder y no me reconoce la contraseña, tampoco me llegan los mensajes con los códigos para recuperar la misma.
desde 1xbet me dicen que me contacte a [email protected] pero desde ayer que no me responden ningún mail. Estoy desesperado, si no me quieren dar la cuenta, está bien, si no me quieren dar las ganancias, está bien, pero de esos $[números].[números], yo había depositado $[números].[números]. Mínimamente que me devuelvan el dinero que yo ingresé.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaci…
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi ident…
Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero?
ya …
**Estimado jugador,**
09 de Febrero a las 7:43 hs.Entendemos su preocupación y le recomendamos que continúe contactando al correo **block*1xbet-team.com**, ya que es el único departamento autorizado para resolver este tipo de casos.
Le sugerimos ser paciente, ya que este departamento puede tener una alta carga de solicitudes. Evite enviar múltiples correos seguidos, ya que esto puede retrasar la respuesta al mover su solicitud al final de la cola.
Para una solución más rápida, también puede intentar comunicarse con **soporte en vivo** para verificar el estado de su caso.
**Atentamente,**
**El equipo de 1XBET**
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucas I
26 de Febrero a las 8:32 hs.