Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaci…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
No me llega ningún tipo de codigo sms ni de retiro ni de cambio de número de nada
No me llega ningún tipo de codigo sms ni de retiro ni de cambio de número de nada
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Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaci…
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi ident…
Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero?
ya …
Estimado jugador,
11 de Noviembre a las 4:15 hs.Gracias por contactarnos. Si el código SMS para realizar el retiro no le ha llegado, le recomendamos seguir estos pasos:
1. **Limpie las cookies y el caché** de su navegador y realice un nuevo intento de solicitud de SMS.
2. **Verifique la carpeta de spam** y **reinicie su dispositivo** para asegurarse de que no haya bloqueos temporales.
3. Confirme que su dispositivo tiene **memoria suficiente para recibir nuevos SMS** y que ninguna aplicación, como el antivirus, esté bloqueando la entrega de mensajes.
Si aún no recibe el SMS después de 10-15 minutos, le sugerimos solicitar una llamada de soporte en el sitio web. Nuestro equipo lo llamará y, tras verificar su identidad, le proporcionará el código para completar su retiro.
Gracias por su paciencia, y no dude en contactarnos si necesita más ayuda.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de juanpablogomezd
18 de Noviembre a las 0:24 hs.