No podía entrar a mi cuenta normal y termine entrando atraves del reg…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Buenas! no me llega el código para poder retirar dinero, es el código de autenticación en dos fases
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Desde el 17 de junio de [números] me han solicitado documento de iden…
Buenas noches quiero dejar mi descargo con la plataforma ya que el 01…
Hola, Mario
24 de Julio a las 7:42 hs.Es necesario solicitarlo al correo de soporte junto con una foto de los documentos vinculados a la cuenta, y pedir que se desconecte el dos factores y se sigan las instrucciones que se recibirán por correo.
Ten en cuenta que debes escribir desde el correo electrónico vinculado y confirmar tu identidad, para que el servicio de asistencia esté seguro de que es el propietario de la cuenta quien se pone en contacto con ellos y no un ******dor que intenta piratear la cuenta. Sólo después, si se confirma tu identidad, el servicio de asistencia desactivará el doble factor. Si no se confirma tu identidad, se denegarán los servicios.
Atentamente,
Equipo 1XBet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mario
31 de Julio a las 8:42 hs.