Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 82%
Reclamos resueltos: 1102
Bloqueo y pago pendiente

Índice de Resolución: 82%
Reclamos resueltos: 1102
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

1xbet

Bloqueo y pago pendiente

Hola buenas noches, no me han dejado ingresar a mi cuenta desde hace semanas, y tengo un pago pendiente de q[números].00 no entiendo porque no me dejan ingresar a mi cuenta. Solicito su apoyo para poder resolver este inconveniente. Necesito que me apoyen porque ese dinero sigue congelado y realmente no entiendo la razón del bloqueo.

Hola buenas noches, no me han dejado ingresar a mi cuenta desde hace semanas, y tengo un pago pendiente de q[números].00 no entiendo porque no me dejan ingresar a mi cuenta. Solicito su apoyo para poder resolver este inconveniente. Necesito que me apoyen porque ese dinero sigue congelado y realmente no entiendo la razón del bloqueo.

1Xbet Representante de 1Xbet  propuso una solución: 

Estimado usuario,

Lamentamos sinceramente la situación que describe y entendemos su preocupación por no poder acceder a su cuenta y tener un **pago pendiente de Q***.00**. El bloqueo de acceso suele estar relacionado con **verificaciones de seguridad**, **revisiones del sistema** o validaciones adicionales, incluso si no se notificó previamente.

Para que su caso pueda revisarse y se le informe el motivo exacto del bloqueo, le solicitamos contactar directamente con nuestro equipo de soporte indicando:

* Su **ID de jugador**
* El monto pendiente (**Q***.00**)
* Desde cuándo no puede ingresar a la cuenta

Puede hacerlo a través del **chat de soporte en vivo** o escribiendo a **[info-es*1xbet-team.com](mailto:info-es*1xbet-team.com)**, donde podrán revisar su situación y orientarle sobre los pasos a seguir.

Atentamente,
1xBet support team

05 de Febrero a las 3:49 hs.Responder
CRISTIAN C  Solución rechazada: 

ESTARE ACTUALIZANDO HASTA QUE ESTO SE RESUELVA

05 de Febrero a las 4:11 hs.Responder
1Xbet Representante de 1Xbet  propuso una solución: 

Estimado usuario,

Entendemos su postura y lamentamos sinceramente que la situación aún no se haya resuelto. Su caso sigue siendo importante y puede continuar actualizando la información por este medio.

Le recomendamos mantener la comunicación a través de los **canales oficiales de soporte**, ya que son los únicos que pueden revisar y dar seguimiento al estado de su cuenta y de los fondos pendientes. En cuanto exista una actualización desde el área correspondiente, podrá ser informada por esos canales.

Lamentamos las molestias ocasionadas y quedamos atentos a cualquier novedad que desee compartir.

Atentamente,
1xBet support team

05 de Febrero a las 4:15 hs.Responder
CRISTIAN C  Solución rechazada: 

Necesito de su ayuda ya que no me e podido comunicar con ustede para resolver este inconveniente, algun correo electronico que si sirva ya que no he podido resolver este inconveniente

06 de Febrero a las 22:29 hs.Responder

Empresas más buscadas