Buenas tardes e realizado un retiro el día lunes 15 de abril a las 11…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Me bloquearon la cuenta y me la cerraron con un valor de
$ 61.[números].[números]
id: [números]
correo registrado: hebros[números]@gmail.com
necesito solución.
Me bloquearon la cuenta y me la cerraron con un valor de
$ 61.[números].[números]
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Hice un depósito para recargar mi cuenta de 1xbet mediante una transa…
Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Te…
Estimado usuario,
16 de Octubre a las 3:56 hs.ResponderLamentamos la situación con su cuenta. El **bloqueo y cierre de cuentas** puede aplicarse de forma cautelar por el **Departamento de Seguridad** cuando se detectan irregularidades o es necesario realizar una verificación adicional, conforme a los **Términos y Condiciones**.
Para que su caso sea revisado oficialmente, por favor escriba desde su **correo registrado ([hebros*****gmail.com](mailto:hebros*****gmail.com))** a ? **[security-en*1xbet-team.com](mailto:security-en*1xbet-team.com)**, indicando:
* Su **ID de jugador (**********)**
* **Monto bloqueado ($61.***.***)**
* **Fecha aproximada del bloqueo**
* Copia de los **documentos de identidad** vinculados a la cuenta
El **Departamento de Seguridad** verificará la información y le brindará una respuesta directamente.
**1XBET support team**
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego H
21 de Octubre a las 4:38 hs.ResponderEn ningún momento me hablan dado una solución, yo envié los datos que me solicitaron, pero no me solucionaron nada, aún sigo bloqueado y mi dinero por al suma de 61 millones no me lo han devuelto sigo siendo ******do sin ninguna solución por parte de 1xbet.
21 de Octubre a las 11:29 hs.ResponderYa e enviado varios correos y siempre me responden esto: A su solicitud se le ha asignado el siguiente número #********. Espere una respuesta y no cree nuevas solicitudes para el mismo problema.
21 de Octubre a las 15:16 hs.Responder*Si su solicitud se refiere a la autenticación de dos factores o a una transacción de depósito o retiro retrasada, comuníquese al correo electrónico [email protected]
Y no vuelven a comunicarse conmigo. Y les envié las pruebas de los pantallazos que tenía de saldo y mis documentos.
No me resolvieron, nada ni volvieron a responder ni nada, me estafaron 61 millones , te todas las pruebas
31 de Octubre a las 4:06 hs.ResponderNo me han dado ninguna solución, es que me están quitando los 61 millones de pesos.
31 de Octubre a las 4:08 hs.ResponderNo solucionaron nada, no me contestan, por ningún lado. El estado colombiano les envió notificación, la corte suprema y tampoco le contestaron, ya le pasé la denucnia a la fiscalía general de la nación, y estoy a espera de que ellos me notifiquen. 1xbet me robó 61.***.*** millones de pesos colombianos, me bloquearon sin motivo les envié todos los soportes míos y aún así me cerraron todo con mi dinero ena cuenta de 1xbet. Ayuda ayuda SOS SOS SOS ayuda help
18 de Noviembre a las 16:08 hs.Responder