Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Te…
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Bloqueo de cuenta repentino de cuenta con dinero retenido
Bloqueo de cuenta repentino de cuenta con dinero retenido
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Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaci…
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi ident…
Estimado usuario,
15 de Abril a las 10:04 hs.Gracias por su mensaje.
Lamentamos que su cuenta haya sido bloqueada de forma repentina y entendemos su preocupación respecto al saldo retenido.
Queremos informarle que, en caso de bloqueo, todas las decisiones son tomadas por el Departamento de Seguridad tras una revisión detallada de la cuenta, y siempre en conformidad con los Términos y Condiciones del sitio. Estas medidas pueden estar relacionadas con la seguridad de la cuenta, irregularidades detectadas o posibles infracciones de las reglas del servicio.
Para obtener información específica sobre su caso y el estado de sus fondos, le recomendamos enviar un correo a security*1xbet-team.com desde su email registrado, incluyendo su ID de cuenta y una breve explicación de lo sucedido. El equipo correspondiente le informará del motivo del bloqueo y los pasos a seguir, si corresponde.
Agradecemos su comprensión y paciencia mientras se revisa su situación.
Atentamente,
Equipo de Soporte 1xBet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camilo A
22 de Mayo a las 7:42 hs.