Buenas tardes e realizado un retiro el día lunes 15 de abril a las 11…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Tuve que hacer el proceso de verificación de documentos y despues que verificarón todo, mi cuenta fue bloqueada (tuve la cuenta por 15 dias) y cuando entro en contacto con el soporte me dicen que la empresa tiene el derecho de no informar el motivo
Tuve que hacer el proceso de verificación de documentos y despues que verificarón todo, mi cuenta fue bloqueada (tuve la cuenta por 15 dias) y cuando entro en contacto con el soporte me dicen que la empresa tiene el derecho de no informar el motivo
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Hice un depósito para recargar mi cuenta de 1xbet mediante una transa…
Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Te…
Estimado usuario,
19 de Agosto a las 2:32 hs.Comprendemos su preocupación respecto al bloqueo de su cuenta después de haber completado el proceso de verificación.
Según los **Términos y Condiciones de 1XBET**, la compañía se reserva el derecho de suspender o cerrar cuentas en caso de detectar posibles incumplimientos, sin obligación de detallar el motivo específico.
Para una revisión más precisa de su situación, le recomendamos escribir directamente al **Departamento de Seguridad** desde su correo registrado a ? **[security-en*1xbet-team.com](mailto:security-en*1xbet-team.com)**, adjuntando:
* Su **ID de usuario**
* Una breve descripción del caso
* Los **documentos de verificación** que ya fueron enviados
Ellos son los responsables de dar seguimiento y podrán confirmarle el estado de su cuenta.
1XBET support team
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de vinicius D
29 de Agosto a las 2:13 hs.