Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 82%
Reclamos resueltos: 1102
Bloqueo #64689333

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1xbet

Bloqueo

Vuelvo luego de un año a la espera que me devuelvan mi dinero, mis depositos 1xbet ! no han pasado dos años y tengo derecho a demandarlos ya me asesore sobre esto y ustedes deben devolverme la plata.

dejo mensaje de hace un año
ustedes me bloquearon por yo saber quien era una persona que preguntaron (si hubiesen puesto lionel messi también bloqueaba??) ni siquiera es un familiar y ahora me bloquean y no me dejan retirar!
en mi cuenta habia mas de $1.[números].[números] pesos argentinos!
entiendo que anulen bonos, pero mi dinero inicial se lo van a quedar? eso es totalmente ilegal!
exijo la devolucion de mi dinero 1xbet!

Vuelvo luego de un año a la espera que me devuelvan mi dinero, mis depositos 1xbet ! no han pasado dos años y tengo derecho a demandarlos ya me asesore sobre esto y ustedes deben devolverme la plata.

dejo mensaje de hace un año
ustedes me bloquearon por yo saber quien era una persona que preguntaron (si hubiesen puesto lionel messi también bloqueaba??) ni siquiera es un familiar y ahora me bloquean y no me dejan retirar!
en mi cuenta habia mas de $1.[números].[números] pesos argentinos!
entiendo que anulen bonos, pero mi dinero inicial se lo van a quedar? eso es totalmente ilegal!
exijo la devolucion de mi dinero 1xbet!

JAQUELINE C 

Ahh y a todo esto pusieron el reclama anterior como "solucionado" , ???? Solucionan lo que quieren???

04 de Octubre a las 21:31 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet  propuso una solución: 

Estimado usuario,

Lamentamos sinceramente la situación descrita. El **bloqueo de cuentas** puede aplicarse de forma cautelar por parte del **Departamento de Seguridad**, generalmente cuando se requiere verificar la titularidad o cumplimiento de los **Términos y Condiciones**.

Si ya ha pasado tiempo desde su solicitud, le pedimos **reenviar el caso desde el correo registrado** a ? **[security-en*1xbet-team.com](mailto:security-en*1xbet-team.com)**, indicando:

* Su **ID de jugador**
* Fecha del bloqueo
* Monto exacto de su saldo (**$1.***.*** ARS**)
* Documentos de identidad y comprobantes de depósito

El equipo de **Seguridad** es el único autorizado para revisar y liberar fondos tras la verificación. También puede contactar el **chat de soporte en vivo** para confirmar que su mensaje haya sido recibido.

**1XBET support team**

06 de Octubre a las 4:20 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JAQUELINE C

16 de Octubre a las 4:25 hs.

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