Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaci…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Bloquearon mi cuenta y ni siquiera me dan un motivo, su accionar roza lo delictivo
Bloquearon mi cuenta y ni siquiera me dan un motivo, su accionar roza lo delictivo
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Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaci…
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi ident…
Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero?
ya …
**Estimado jugador,**
26 de Diciembre a las 5:23 hs.Lamentamos los inconvenientes que ha experimentado y entendemos su frustración.
Por favor, tenga en cuenta que los bloqueos de cuenta son un procedimiento que nuestra empresa se toma muy en serio. Estos pueden estar relacionados con diversas razones, como incumplimientos de las políticas o sospechas de actividades no permitidas. Le recomendamos que contacte directamente con nuestro **departamento de seguridad** al correo **security-en*1xbet-team.com** para consultar la situación específica de su cuenta. Este departamento es el único capacitado para analizar y resolver casos relacionados con bloqueos.
Asegúrese de incluir en su correo toda la información relevante, como su ID de cuenta, los detalles de las transacciones, y cualquier documento adicional que pueda respaldar su caso.
Estamos aquí para ayudarle dentro de nuestras capacidades y le agradecemos por su paciencia.
**Atentamente,
El equipo de 1xBet**
Ya hice eso y me dijeron que no me piensan dar los motivos.
26 de Diciembre a las 11:25 hs.Nunca me dieron un motivo
30 de Diciembre a las 7:59 hs.No solucionado
10 de Enero a las 8:10 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodrigo
25 de Febrero a las 11:56 hs.